Somos una empresa de tecnología logística enfocada en brindar la mejor experiencia de entrega y distribución de paquetes. Apasionados por la innovación y la agilidad.

Brindamos soluciones logísticas innovadoras y tomamos acciones para mejorar continuamente los tiempos de entrega, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes.

Innovación

Queremos que nuestros clientes vivan una experiencia positiva, simple, única y memorable, por eso cuidamos la excelencia, la rapidez y la proactividad como parte de nuestros diferenciales.

Servicio

Existimos gracias a nuestra comunidad. Nuestro crecimiento y nuestro éxito también les pertenece. Estamos cerca de nuestros clientes, comercios y usuarios. Prestamos especial atención a sus necesidades y sugerencias, para progresar juntos de manera sostenida y sustentable.

Comunidad

Déjanos tu consulta y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.

Tus clientes eligen el punto de recojo que más les convenga.

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Sigue tus envíos y conoce el estado de cada paquete al instante.

Todo bajo control

Garantizamos la seguridad de cada paquete durante su traslado.

Envíos protegidos y seguros

Gestiona tus ventas con costos competitivos y sin sorpresas.

Precios que suman

Accede a tu panel de control, analiza tus métricas y potencia tu negocio.

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Estamos para ayudarte a llevar tu negocio al siguiente nivel. Completa el formulario y un asesor se pondrá en contacto a la brevedad.

¡Suma HOP a tu negocio!

Brindamos soluciones logísticas efectivas y la mejor experiencia en el seguimiento y entrega de paquetes.

Es un servicio que te permite recoger tu compra online, en el momento que más te convenga y en cualquiera de nuestros puntos HOP ubicados estratégicamente

Debes verificar si la tienda ofrece HOP como opción de envío. Si es así, al seleccionar HOP se mostrará un mapa o una lista con los puntos de entrega más cercanos a la dirección o código postal que indicaste. Solo tienes que elegir el punto de entrega donde prefieras recoger tu pedido.

Todos los puntos de nuestra red cuentan con una amplia disponibilidad horaria, algunos están disponibles las 24 horas. Los horarios de cada punto los podrás consultar al momento de seleccionar el punto para recoger tu envío.

HOP o la tienda te notificarán por correo electrónico sobre el estado de tu envío en todo momento. También podrás ver el estado del seguimiento en la web de HOP www.hopenvios.com.pe ingresando tu código de seguimiento.

Cuando realices una compra, elige HOP como método de envío. Escoge el Punto HOP que más te convenga y listo. ¡Así de fácil!

Una nueva manera de pensar en envíos

Las empresas usan HOP como método de envío.

Si buscabas algo más específico, mira todas nuestras preguntas frecuentes.

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Lo movemos hasta el Punto HOP donde lo va a recoger quien lo recibe.

Le avisamos por correo: ya puede pasar a recogerlo cuando le quede cómodo.

Se entrega únicamente a quien tenga el código único de recojo.

Con el código de seguimiento ves cada movimiento: cuando lo recibimos, cuando sale a distribución y cuando queda listo para recoger. A quien lo recibe le avisamos por correo apenas puede pasar a recogerlo.

Conoce el estado de tu envío en todo momento

Estamos trabajando para habilitarlo. Mientras tanto, entra al Portal Clientes para gestionar tu envío o busca el Punto HOP que te quede más cerca.

El cotizador todavía no está disponible en Perú

Ingresa el código de seguimiento para saber dónde está su envío. Si no conoce su código, puede encontrarlo en su correo electrónico.

Es un servicio que te permite recoger tu compra online, en el momento que más te convenga y en cualquiera de nuestros puntos HOP ubicados estratégicamente.

Cuando tu paquete haya llegado al punto de recojo, te enviaremos una notificación por correo electrónico con la información del punto de recogida y un código único para retirar tu paquete.

Cuando vayas a recoger tu pedido, es necesario que lleves la notificación que te enviamos, ya sea impresa o en tu celular. En el punto de recojo leerán el código único de retiro y te entregarán tu paquete.

Deberás comunicarte con la tienda o vendedor donde realizaste la compra para coordinar un nuevo envío.

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